Posts Tagged ‘noderīgi linki’
Šoreiz padalīšos ar dažiem noderīgiem linkiem, kas pēdējā laikā savākušies. Varbūt vēl kādam noder. ITIL Glossary – ITIL vārdnīca, visu terminu, saīsinājumu skaidrojums un definīcijas. Datacenterknowledge.com – noderīgs resurss par Datu centru downtime, iemesliem, darbībām – var interesanti palasīties par lielo IT un web kompāniju nedienām. Gartner predicts – Gartner pareģojumi par IT jomu 2011. [...]
Sakarā ar to, ka šobrīd viens no maniem rūpju bērniem ir arī kvalitatīvs lietotāju atbalsts, tad esmu savācis diezgan daudz literatūras, linku, utt. Nolēmu padalīties ar linkiem: Kādam jābūt incidentu vadības procesam Noderīgi rīki Palīdzibas dienesta vadītājam – sākot ar Do and Don’ts in Incident management, beidzot ar Service Desk reportinga piemēru Daudz info par [...]
RSS
Mani jau lasa:
